Consultor Asociado - México (Ciudad de)

Nombre de la Compañia:

Enapsys

Posición:

Medio Tiempo

Experiencia:

3 - 5

Descripción de puesto

Consultor Asociado

El consultor asociado participa, como miembro de un equipo, en proyectos de implementación SAP-CRM. Los proyectos de implementación de soluciones SAP-CRM consisten normalmente en el diseño y configuración de procesos CRM, con enfoque en las áreas de Mercadotecnia, Call-center, e-commerce, servicios y Ventas móviles.

La función del Consultor es la de analizar las necesidades del cliente e implementar, por medio del diseño y configuración de los distintos componentes SAP involucrados, la solución más adecuada para las necesidades del cliente.

Responsabilidades principales del puesto

• Realizar actividades de diseño de procesos, generando la documentación correspondiente
• Realizar actividades de configuración del sistema
• Participar en la preparación de escenarios de prueba, manuales y documentación para usuarios finales
• Asegurar que los entregables del proyecto se cumplan en tiempo y con la máxima calidad
• Manejar adecuadamente las prioridades y los tiempos, manteniendo el foco en las fechas límite para la conclusión de los entregables
• Contribuir al desarrollo de buenas relaciones de trabajo con los clientes
• Desarrollar habilidades y conocimientos de las soluciones SAP y los procesos de negocio. Aplicar el conocimiento y la experiencia obtenida en cada proyecto en los sucesivos proyectos
• Trabajar en equipo, compartiendo el conocimiento y la información con sus compañeros de proyecto
• Dictar talleres y cursos a usuarios finales o a otros consultores
• Realizar presentaciones internas o para clientes de funcionalidades del sistema o procesos de negocios

Habilidades del consultor

• Personalidad enfocada en resolver problemas analíticos
• Altamente proactivo y responsable
• Poseer gran capacidad para organizar su carga de trabajo, asignando prioridades de forma efectiva
• Excelente presentación y manejo de relaciones interpersonales con clientes
• Excelente dominio del idioma inglés
• Buen manejo de herramientas de productividad (MS Office, Windows, etc.)

Beneficios del puesto

• Asignación en proyectos en empresas de primer nivel
• Desarrollo de habilidades profesionales a través de capacitación permanente
• Capacitación en soluciones SAP
• Perspectivas de desarrollo como líder de equipo
• Sueldo y beneficios competitivos